????️ İade ve Değişim Şartları Ekran Borsası olarak, Türkiye’nin en hızlı sevkiyat hattıyla çalışıyor ve gönderdiğimiz her parçayı titizlikle kontrol ediyoruz. Yedek parça sektöründeki standartlarımızı korumak adına, iade ve değişim süreçlerinde aşağıdaki 6 madde istisnasız uygulanmaktadır:

1. Jelatin ve Garanti Etiketi Kuralı: Satın aldığınız ekran, dokunmatik veya batarya gibi ürünlerin ön ve arka jelatinlerini sökmeden, garanti etiketlerini yırtmadan önce mutlaka cihaz üzerinde sadece soketlerini takarak test ediniz. Jelatini sökülmüş, tekrar yapıştırılmış veya garanti etiketi yırtılmış ürünlerin iadesi kesinlikle mümkün değildir.

2. Montaj ve Teknik Uygulama: Yedek parçalar hassas ürünlerdir ve profesyonel teknik uzmanlık gerektirir. Montajı yapılmış, film kopması yaşanmış, soketi hasar görmüş veya ekranı çatlamış (kullanıcı hatası) ürünler garanti kapsamı dışındadır.

3. Kargo Teslim Alımında Kontrol: Kargonuzu teslim alırken pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma olup olmadığını kontrol ediniz. Fiziksel bir hasar görmeniz durumunda mutlaka kuryeye "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

4. 14 Günlük İade Süresi: Hatalı veya uyumsuz olduğunu düşündüğünüz (jelatini sökülmemiş ve montajı yapılmamış) ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde orijinal ambalajıyla iade edebilirsiniz.

5. İade Gönderim Yöntemi: Tüm iadelerin, anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıyla ve size ileteceğimiz "İade Kodu" ile yapılması zorunludur. Farklı kargo firmalarıyla "karşı ödemeli" olarak gönderilen paketler kabul edilmemektedir.

6. Kargo Ücretleri ve Masraflar: Keyfi iadelerde (yanlış model siparişi, vazgeçme vb.) geliş ve gidiş kargo ücretlerinin tamamı alıcıya aittir. Para iadesi yapılırken, tarafımızca ödenmiş olan kargo gönderim bedeli kesilerek net tutar iade edilir. Teknik bir kusur veya yanlış ürün gönderimi durumunda kargo ücretleri firmamıza aittir.