Yardım - Ekranborsası

???? Yardım ve Destek Merkezi Aradığınız cevaba en hızlı yoldan ulaşmanız için sıkça karşılaşılan konuları aşağıda kategorize ettik. ???? Siparişim Hakkında * Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir? * Hafta içi saat 16:00'ya kadar verdiğiniz siparişler, 10-15 dakika içinde hazırlanarak aynı gün kargoya teslim edilir. * Kargo Takibini Nasıl Yapabilirim? * Siparişiniz kargoya verildiğinde size gönderilen SMS içerisindeki takip linkine tıklayabilir veya "Hesabım > Siparişlerim" panelinden durumunu izleyebilirsiniz. * Elden Teslimat Var mı? * Süreçlerimizin hızı ve güvenliği adına tüm teslimatlarımız Tahtakale depomuzdan sadece kargo ile yapılmaktadır. ????️ Ürün ve Montaj Desteği * Aldığım Ürün Cihazıma Uygun mu? * Emin değilseniz, montaj yapmadan önce 0850 346 16 04 numaralı WhatsApp hattımızdan cihaz modelinizin fotoğrafını paylaşarak teyit alabilirsiniz. * Ürünleri Test Ederken Nelere Dikkat Etmeliyim? * Ekran ve batarya gibi parçaları cihaz üzerine oturtmadan, sadece soketlerini takarak test ediniz. Jelatini sökülen ürünler garanti kapsamı dışında kalmaktadır. ???? Ödeme ve Faturalandırma * Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim? * Kredi kartı (taksit imkanıyla) veya Banka Havalesi / EFT yöntemlerini güvenle kullanabilirsiniz. * Kurumsal Fatura Alabilir miyim? * Evet, ödeme sayfasında "Kurumsal Fatura" seçeneğini işaretleyip vergi bilgilerinizi girerek faturanızı işletmeniz adına kestirebilirsiniz. ???? İade ve Değişim * Hatalı Gelen Ürünü Nasıl İade Ederim? * Ürünün jelatinini sökmediyseniz ve montaj denemesi yapmadıysanız, 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek "İade Kodu" alabilir ve anlaşmalı kargomuzla gönderebilirsiniz. * Kargo Ücreti Kim tarafından Karşılanır? * Kusurlu ürünlerde kargo bize aittir. Keyfi iade veya yanlış model siparişlerinde ise geliş-gidiş kargo ücretleri alıcıya yansıtılmaktadır. ???? Bayilik ve Toptan Alım * Nasıl Bayi Olabilirim? * Sitemize üye olduktan sonra "Bayi Başvurusu" formunu doldurmanız yeterlidir. Teknik servis olduğunuz onaylandığında indirimli fiyatlarınız tanımlanacaktır. ???? Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Hemen uzman ekibimize danışın: ???? Telefon / WhatsApp: 0850 346 16 04 ???? E-Posta: [email protected]